KOL和KOC是出海企业的一项重要营销手段!
不管是Instagram、TikTok,还是YouTube这些社交平台,出海品牌都在忙着和那些大V合作,想借他们的粉丝圈来推广自己的产品和服务。如今,海外社媒越来越火,大家对KOL和KOC营销的投入和兴趣也是水涨船高。
不过,KOL和KOC营销却比我们想象中要复杂得多,如果运用不当,KOL与KOC营销不仅可能导致预算的浪费,而且在极端情况下,还可能对品牌形象造成难以弥补的损害。
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在今天这份指南里,我会带你了解KOL/KOC的一些重要的统计数据、投入合作KOL/KOC的重要性,以及怎么建立可靠的KOL/KOC策略。
01 海外社交媒体关键数据
在深入探讨怎么构建有效的出海KOL/KOC策略之前,我先给大家分享一组比较重要的数据:
- Influencer Marketing Hub 显示,企业在KOL/KOC营销上的每1美元投入,可以带来 5.20 美元的回报。
- MediaKix 指出,80% 的营销人员认为KOL/KOC营销很有效果。
- Digital Marketing Institute 报告称,70% 的青少年更倾向于相信那些KOL/KOC,而不是传统意义上的名人。
- BigCommerce 预测,2020 年网红营销预算将激增 60%。
- Business Insider 预计,到 2022 年,网红营销行业的价值将上升到150 亿美元。
- Zine.co调研发现,49.6% 的海外KOL/KOC认为其粉丝最看重真实内容。
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可以看出,KOL/KOC已经成为出海人不可忽视的重要领域,作为营销人员,如果你还没有涉足这一领域,那么是时候将它纳入你的策略考量之中了。
02 为什么你应该布局KOL/KOC?
当你的企业有新的营销途径的时候,肯定是要先确保投资可以带来回报。下面我为你阐述采纳这一策略的关键理由:
- 传统广告效力逐渐减弱,KOL/KOC却越来越火热,消费者现在会更加倾向于浏览社交帖子,而不是传统的广告。而且,他们也比较乐于以这种方式进行互动。
- 大家更加倾向于从信任的KOL/KOC那里购买商品,而和网红合作,可以充分展现出营销的人性化特质,增强活动的真实感。
- 特别是年轻一代,他们更加信任KOL/KOC所推荐的产品,而不是名人、代言人,营销人员可以充分利用这一点,制定更加有效的营销策略。
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- KOL/KOC覆盖了几乎所有的领域,也就是说,你可以通过精准推广活动,轻松覆盖到目标消费群体,实现更高效的营销。
- KOL/KOC营销不仅是吸引活跃新受众的有效途径,还可以以经济高效的方式快速提升产品和企业品牌的知名度,给你带来意想不到的营销效果。
- 虽然市场上有很多声音,但KOL/KOC营销活动可以通过和其他渠道相似的方法进行清晰衡量,也就是说你可以根据实际的回报情况,灵活调整持续投资策略。
03 6步,建立可靠的网红营销策略
如果你之前一直都没有把KOL/KOC放在你的品牌发展策略中,我希望今天的文章可以转变你的观念。可是,要构建一个可以确保投资回报率的稳健战略,你要怎么开始着手做呢?
1.确立广告活动目标
- 覆盖面:如果你希望增加粉丝对公司产品或服务的认知度,可以优先考虑扩大覆盖面,特别是当你的KOL/KOC匹配度高的时候,覆盖面扩大可以有效地增加客户的数量。
- 流量:另一个目标是通过合作增加网站的访问量,这包括直接访问以及因品牌搜索量增加带来的流量。
- 销售和转化率:大多数的营销活动的最终目标都是实现盈利,KOL/KOC营销活动具有可追踪性,因此,你可以直接去开展销售活动,如果使用了折扣代码,还能准确地将业绩清晰归类。
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2.界定广告系列的目标受众
KOL/KOC营销的有效性在于受众定位的准确性。当你可以精确地识别并定义目标受众的时候,和KOL/KOC合作或许可以带来很明显的效果。相反,如果受众定位不准确,不仅会浪费你的时间和投资,还会损害品牌的形象。
KOL/KOC营销的关键不在于覆盖广泛的受众,而在于精准触达那些对你产品或服务真正感兴趣的人群。因为这种策略所特有的精准性和现有技术的强大,你可以针对特定受众展开营销活动,但前提是,你必须清楚地了解这个受众群体。
为此,你可以确定明确的目标,不要想着通过一次活动或合作就可以全面覆盖所有受众,而是应该专注于那些高参与度的群体。
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3.明确营销活动信息
和了解受众、目标同样重要的是在联系KOL/KOC之前,明确活动信息同样重要,这会根据合作的目标和宗旨而不同。而且,有一份清晰的活动简介,可以明确阐述目标和KOL/KOC参与的内容,比如可以从以下几个方面入手:
- 是否要提升新受众对业务的整体认知?
- 推广面向已熟悉品牌受众的新产品?
- 强调某项新服务的特点?
- 通过促销活动刺激直接购买?
营销活动信息需与目标紧密契合,但如果不了解活动范畴,成功策略就无从谈起。
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4.规划预算
没有做好预算就开始谈合作,是常见的误区之一。其实,现在很多网红,不管名气大小,都希望可以在合作的过程中拿到钱,以前那种光送产品就可以搞定合作的情况已经不能满足他们的需求了。
想和那些比较火的KOL/KOC合作,除了产品和服务的准备之外,需要有确定的预算才可以。所以,我们在制定整体预算的时候,需要好好规划要怎么补偿KOL/KOC和承担产品成本之间找个平衡点。
在预算还没有弄清楚之前,最好不要急着去和网红谈合作,在预算不确定的情况下,很难制定接触他们的计划。
制定预算一般需要回答下面几个问题:
- 主要目标是提升还是回报?
- 计划与多少位KOL/KOC合作?
- 目标受众活跃在哪些平台?
- 对于受众,优先考虑参与度还是覆盖面?
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这个阶段,你可以先大致了解下平台KOL/KOC合作的平均成本:
- Facebook:每千名粉丝25美元
- Instagram:每千名粉丝10美元
- Twitter:每千名粉丝2美元
- YouTube:每千名订阅者20美元
- Snapchat:每千名粉丝10美元
- 博客:每千名访客60美元
5.联络并选定合适的KOL/KOC
一旦预算确定下来,接下来就该考虑如何高效利用这笔资金了。根据活动的具体目标,我们可以仔细权衡,是选择与具有广泛影响力的KOL合作,还是互动性比较高的KOC合作。这两种选择没有绝对的对错之分。