新媒体运营新人必读:截流获客和做品牌宣传就是有冲突的!

本文将为新媒体运营新人揭示这一矛盾的本质，分析获客与品牌宣传的不同策略和侧重点，并提供实用的建议，帮助新人在工作中找到平衡，提升运营能力，避免在行业竞争中迷失方向。

无论你是新媒体运营专员、运营助理，还是专注于小红书、抖音等平台的内容运营岗位，这篇文章是我作为新媒体运营过来人，为你写的血泪教训。

我知道，刚踏入新媒体运营这个行业的你们，可能还在迷茫中摸索。

你有没有想过，你现在真正的工作目标是什么？是获客，还是做品牌宣传？这可是两个截然不同的方向啊。

获客，是为了直接带来客户，让产品或服务触达潜在消费者；

而品牌宣传，则是提升品牌知名度，让品牌在用户心中扎根。

两者虽然相辅相成，但操作方式和侧重点完全不同。

之前找我咨询过的不少新媒体实习生，毕业后稀里糊涂地进入公司，靠运气发了几篇爆款文章或视频，就误打误撞地坐上了新媒体运营的岗位。

但进入公司后，你总得学点真本事吧？有些公司甚至没有新媒体主管这个职位。

你进去后拿着几千块钱的工资，模仿着别人的爆款笔记发内容，一个月下来，账号数据惨不忍睹。

运气好的，能混一两个月，出一篇爆文还能撑下去；运气不好，就只能被公司淘汰。

初阶的新媒体运营，每天就只是机械地发文、做设计，甚至还要帮销售岗位拉客源，却没有时间去学习、进步。几个月过去，还在原地踏步，甚至被限流封号走弯路。

做品牌宣传的小伙伴，不知道怎么提升品牌的知名度和曝光量，拿着产品图就发，却没想过提升自己的文案能力。

我知道，这时候肯定有人会说：“我不想努力，只想躺平。”

但我想说的是，如果你真的努力提升文案编辑能力、海报设计能力、品牌策划能力，学会拆解对标账号、搭建引流体系、编写SOP（标准操作流程），那你完全可以跳槽到更好的公司，当上运营主管，月薪过万，这难道不香吗？

我知道，很多新人会问：“你说的这些我都不懂，该怎么接触呢？会不会很难？”其实，难的不是学习这些技能，而是突破自己的舒适区。

你的老板可能只关注热门内容，让你跟着热点走，口播火了就让你做口播，创始人的个人IP火了就让你学着打造老板IP，还让你结合公司同事拍视频、做宣传。

完不成任务，被扣绩效的是你，挨骂的还是你。这就是大多数新媒体人面临的挑战。

为什么说新媒体运营越来越“水”？大环境不好，越来越多的个体户老板不懂新媒体，只知道缺这个岗位，却不知道怎么培养人才。

两边都不努力，老板思想保守，把新媒体当作销售岗位，低底薪+提成画饼，却要求你既做品牌宣传，又做拉客引流。

获客和品宣本身就是冲突的，品牌宣传账号（蓝V号、官方号）应该发布公司理念、品牌价值等内容，而引流号则应该通过各种小号，按照引流SOP去寻找潜在客户。

这两者之间的矛盾很大，如果你的老板还不明白这一点，下次就把这篇文章转发给他看看！

所以，作为过来人我懂你的辛酸，努力不是为了让你每天拆解账号，也不是为了让你死记硬背SOP，而是为了让你在跳槽时，有更多拿得出手的过往案例和亮眼数据。

媒体行业竞争激烈，如果你没有沉淀经验，又不努力提升自己，只会让这个圈子变得越来越糟。

你可能连直播间怎么搭建、直播软件怎么用都不知道，却要承担全面的运营工作。这样的情况，只会让行业环境越来越差。

记住，你发的每一篇笔记、每一条视频，不能只是数量多，更要保证质量。努力提升自己，总比浑浑噩噩地混日子强。

相信我，努力一定会有回报！希望你们都能在这个行业找到自己的方向，实现自己的价值。

本文由 @秃头老王聊运营 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可，禁止转载

题图来自 Unsplash，基于CC0协议

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务