官网如何设置咨询功能?百度给出了哪些规范?
gaoyangw 2024-10-15 10:20 16 浏览 0 评论
上次我们分享了官网在百度搜索展示中，如何设置首页、内页基础信息的知识，感兴趣的可以翻开看看《官网首页百度搜索展示，这些基础信息要注意！》《官网内页设置，百度给出了这些标准！》，规范了官网的基础展示信息，那么当用户来到官网后，如何设置咨询功能，是网站优化中重要的一个环节！
挖掘了一下百度关于咨询转化功能设置的白皮书，可以看到百度在2020年3月发布了《百度APP移动搜索落地页体验白皮书5.0》，针对官网手机端有明确的一些规范建议。主要包括如下几点：
1、合理设置咨询功能的重要性非常高
官网的咨询功能是用户寻求信息、获取帮助或者服务时，最为频繁使用的功能之一，如果官网没有咨询转化功能，对于多数寻求通过官网获客的公司，官网的价值可能就会大打折扣。合理的设置咨询功能，帮助用户快速解决问题，提升用户体验的同时，也可以拉近与用户的距离。
2、同一个页面不建议重复设置转化功能
同一个页面，设置一次转化功能即可。多次设置转化功能，反倒可能引起用户的反感，降低用户的浏览体验，反面事例如下：
3、咨询功能避免出现在页面顶部
用户来到官网的首要需求是浏览目标内容，当浏览过程中存在疑惑或者是期望与官网方（贵司）产生沟通交互时，才会有咨询需求。有些公司网站期望用户来到官网第一时间就进行咨询，往往会把咨询功能设置在最顶部，百度的建议是最好在页面底部嵌入、悬浮，或者在页面侧面悬浮，形成整体页面布局设计的最优化，在不影响用户浏览体验的同时，可以满足用户随时咨询的需求。参考示例如下：
4、咨询功能设置不要超过一屏面积的10%
这一点我想很多网站相关负责人员不了解，百度白皮书5.0给出的建议是功能按钮面积不可超过一屏面积的10%。百度给出了下方反面示例，咨询功能重复设置导致面积超限，并且右侧悬浮功能按钮面积过大。
5、用户没有点击咨询框，咨询对话框不要自动弹出
用户进入官网后，没有点击任何信息就弹出咨询转化框，容易干扰到用户的正常浏览，降低用户体验。（PS：个人理解这里的弹出咨询转化框通常是指在页面正中间、或者底部弹出一些沟通咨询的按钮或者聊天框，用户必须进行关闭操作后才能正常阅读，非上述中所指的“固定悬浮咨询框”），反面示例如下：
6、百度给出的参考示例
咨询功能与交互功能需要易于操作，让用户感到快捷舒适不繁琐！
以上，就是关于百度《百度APP移动搜索落地页体验白皮书5.0》中所给出的关于官网落地页中如何设置咨询功能规范。如果您想让您的网站做一次全面的诊断评估，欢迎咨询我们！我们可以为您提供官网各维度的优化规范建议！
相关推荐
- Everything:Windows平台最强大的文件搜索神器推荐
-
Windows自带的搜索功能一直是让用户头疼的问题。搜索效率低下、功能不完善、响应缓慢，甚至有时明明知道文件就在某个文件夹中，却怎么也搜索不出来。现在的Windows很多时候都给我个感觉，微软操作系统...
- 谈谈目前最好用的文件搜索神器（强大的文件搜索软件有哪些）
-
Everything是由...
- 深度解析:如何做好网站SEO优化服务，提升网站排名
-
https://txc.qq.com/products/755566/blog/1790183https://txc.qq.com/products/755419/blog/1790181https:...
- JDG第一，GEN第二!S13全球总决赛夺冠热门Top10
-
伴随着2023全球总决赛即将到来，关于本届世界赛有哪些有机会夺冠的队伍也成为了不少网友们讨论的焦点。而在近日，国外网站目前更新了各大参赛队伍的夺冠热门排名。那么，具体情况如何？就让我们一起来了解一下吧...
- 7大热门查重降重网站汇总，论文写作必备!(部分免费)
-
查重，是论文写作的必备流程。...
- 大量恶意广告影响荷兰的热门网站（宣传荷兰的广告句子）
-
阅读：26次点赞(0)收藏4月10号,Fox-IT安全指挥中心检测到了大量与漏洞利用工具有关的攻击事件。这些安全事件起源于针对荷兰网站的大规模恶意广告活动。我们在下面列出了受影响的荷兰网站站点,这些...
- 热门视频素材网站的在哪里找?（视频素材网址）
-
身为短视频剪辑者来说，不管是国内的，还是国外的，大多数都使用过了。下面分享俺剪辑多年视频后，探索出来的经典视频素材，都是榜上有名的，介绍最全的一篇，你来看看就知道啦！...
- 热门AI视频生成网站，看这个榜单就够了
-
热门AI视频生成网站，看这个榜单就够了
- 八大受到网友一致好评的经典著作，每一本都火出天际
-
火的小说很多，但这么火的也是很少见的。今天就给大家来盘一盘这几本火出天际的网文经典著作，都是不少书友们的入坑神作啊。...
- 个人隐私遭泄露?这3类“不良网站”才是罪魁祸首!网友:不早说
-
大家都知道，在网络信息时代，毫无个人隐私可言，很多人每天都会收到一些垃圾短信、骚扰电话，而且使用微信、QQ时，也经常遇到陌生人，发来的“好友申请”，但实际上，这些问题，通过设置电话、短信拦截功能，就能...
- 想约会吗?泰国7大最热门交友程序和网站，让你情人节不孤单
-
空气中弥漫着爱意，情人节即将来临。但是，如果你还没有约会，别担心！还有不到一周的时间，感谢技术的力量，我们仍然有时间找到那个特别的人。有了如此多的约会应用程序和网站，与潜在的匹配对象建立联系并找到火花...
- 消息称微软将为Win11任务栏加入“推荐”，展示热门网站/应用
-
IT之家11月10日消息，据消息源Phantomofearth透露，在近期的Windows11Build27723版本中，系统新增一项名为“SnapGroupsRecommend...
- TopList:一款获取各大热门网站热门头条的聚合网站
-
开源地址：https://github.com/tophubs/TopList...
- 好玩有趣的十款网页小游戏推荐，上班摸鱼爽到不行!
-
分享十款好玩有趣的网页小游戏，打开就能玩，随便哪个都能玩上一整天，赶紧看过来~花光比尔盖茨的钱入口：https://neal.fun/spend/这个网站会模拟拥有比尔盖茨的900亿美元资产，内置可购...
欢迎 你 发表评论:
- 一周热门
- 最近发表
- 标签列表
-
- 网站建设 (107)
- 百度收录 (50)
- 搜索引擎排名优化 (49)
- 关键词优化工具 (51)
- 外贸网站建设 (56)
- seo整站优化吧 (50)
- 苏州网站建设 (59)
- 百度搜索推广 (61)
- 关键词优化公司 (51)
- 广州网站建设 (48)
- 电商网站建设 (49)
- 百度站长平台 (48)
- 网站模板 (51)
- 厦门网站建设 (52)
- 百度快照推广 (51)
- 免费网页在线客服系统 (53)
- 雷神代刷网站推广 (53)
- 手机网站建设 (53)
- 网站维护 (53)
- 网页制作教程 (66)
- 百度收录批量查询工具 (48)
- 网站服务器 (53)
- 学生个人网页制作html (56)
- 一键优化 (67)
- 网页制作软件 (49)