挣钱不难:如何做好外包管理，打造核心竞争力
gaoyangw 2024-12-28 12:27 8 浏览 0 评论
上一篇关于挣钱的文章，得到了不少网友的批评，我反思了下，很多内容，对于大多数人，还是很有用的。少部分人，喜欢看，而不喜欢做，这也难怪，为什么穷人难翻身，不行动，能改变自身状态？
关于行动，我一直有一个简单的执行流程，就是聚焦自己的核心才干，其他都外包去出。
也许你的能力就是做客户沟通，能缓解不同客户的抱怨或者矛盾。这种竞争力，看似用途不大，其实不然，在很多公司，这个方面就是短板，造成投诉率很高。
你有2个操盘机会，可以挣到额外的收入。
可以给对方公司的客服人员做培训，收取人员培训费用；
外包客户的客服业务（此业务需要公司化运营）
这就是一个简单的创收途径，可问题来了，人家凭什么相信你可以培训好客服？案例？对不对？
其实这个问题也很好解决，不用去吹牛，或者做虚假包装。简单一个方法：
免费培训一个人，或者一个小团队（3~5人） 然后对比业务服务投诉率和好评率
这种就是大家都没有风险的一个合作基础，如果好，全员都需要培训，不好，谁也没有损失，你认识了一群客服朋友，对方也没金钱损失。
而这个例子，仅仅说说明你找到了自己的核心竞争力，你的强项，擅长。
有了擅长，想要做业务，想要创收，就离不开推广和宣传。
而面对公司化的宣传推广公司，门槛费用高的几乎没有给个人创富者提供多少“便宜”。
那我们如何选择好性价比最高的外包模式和方法呢？
那就不得不提一个SWOT分析工具的使用了。
你要对外包伙伴做一个分析，找到对你最容易产生效果的合作伙伴资源，先开始一个小的合作试水，也就是初合作，这个代价很低了，通常是免费或者成本费的开始。
一个业务模块简单的三部分组成，引流，转化，传播。
第一步引流，肯定从技术层面，移动互联网的SEO或者关键词竞价，都是专业人操作，或者公司操作，如果自己SEO做的不好，就选择外包比较合适。
转化，是离钱最近的模块，最好自己解决，对自己钱负责。好口才或者好案例都可以加速转化效率。
传播，如果具备策划能力，可以自己做，如果文笔不行，最好也是找专业的公关公司搞定。还有就是一定要充分利用好老客户的人脉圈，做朋友圈传播。
以上就是对外包管理的一个简单操作，更多细节更多疑问，可以咨询（微信号：dianfuyx）解决。
从挣钱到赚钱，就差一桶金的机会，你的那一桶在哪里？
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